SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Tüm kullanıcılar
üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda satış sözleşmesini okuduklarını ve
onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar. Satış Sözleşmesi DENT PDR ile Müşteri
arasındaki Sanal Ortamda Satış Sözleşmesidir.
Madde - 1
İş bu sözleşmenin
konusu, satıcının, alıcıya satısını yaptı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı
belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin
Korunması Hakkındaki Kanunun; Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri
Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini
kapsamaktadır.
Madde - 2
DENT PDR
Adres: Gülbahçe
Mah. 8. Doğan Sok. No:17 Osmangazi/Bursa
Telefon: 0532
253 00 07
Mail: info@dentpdr.com
Madde - 3
ALICI BILGILERI
Tüm üyeler: DOĞAN
MOTORS Firmasının e-ticaret mağazası www.dentpdr.com üye olup alışveriş yapan
tüm alıcılar. (Bundan sonra alıcı veya müşteri olarak anılacaktır).
Madde - 4
SÖZLESME KONUSU VE
ÜRÜN BILGILERI: Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi,
Adedi, Satış Bedeli ve Ödeme Sekli, sitede belirtildiği gibi olup, bu vaatler
alıcıya bildirilmeden değişiklik gösterebilmektedir.
Madde - 5
GENEL HÜKÜMLER 5.1
- ALICI, Madde 4te
belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme
sekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2 - Sözleşme konusu
ürün, yasal 30 günlük süreyi asmamak koşulu ile her bir ürün için alıcının
yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre
içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir.
5.3 - Sözleşme konusu
ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim
edilecek kişi veya kurulusun teslimatı kabul etmemesinden dolayı SATICI sorumlu
tutulamaz.
5.4 " SATICI,
sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim
edilmesinden sorumludur.
5.5 - Sözleşme konusu
ürünün teslimatı için is bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve
satış bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme sekli ile ödenmiş olması şarttır.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir
ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6 - Ürünün
tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alicinin kusurundan kaynaklanmayan
bir şekilde yetkisiz kişilerce haksiz veya hukuka aykırı olarak kullanılması
nedeni ile ilgili banka veya finans kurulusun ürün bedelini SATICI ya ödememesi
halinde, ALICI kendisi veya satış sözleşmesinde belirttiği kişi veya kuruma
teslim edilmiş olan ürünü 3 işgünü içinde SATICI ya göndermek zorundadır. Böyle
bir durumda nakliye giderleri alıcıya aittir.
5.7 - SATICI mücbir
sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü
durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise,
durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde alici siparişinin iptal
edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından
birini kullanabilir. Alicinin siparişi iptal etmesi halinde, SATICI 7 gün
içinde alıcıya ait kredi kartı fişinin iptali ve ilgili tutarın alicinin hesabına
iade edilmesi konusunda ilgili banka nezdinde girişimde bulunur ve yapılan ilsem
elektronik posta aracılığı ile ALICIYA bildirilir. Böyle bir durumda ilgili
bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.8 - ALICI ve/veya ALICININ
teslimat yapılması istediği kişi ve/veya kurumlara teslim edilmiş olan
ürünlerin arızalı veya bozuk olması durumunda, garanti şartları içinde gerekli onarım
veya değiştirme işleminin yapılması için ilgili ürün veya ürünler SATICIYA,
ALICI tarafının teslim aldığı tarihten başlayarak 7 gün içinde gönderilir ve
nakliye giderleri SATICI tarafından karşılanır. Böyle bir durumda 7 günlük
sürenin dolması halinde, ALICI teslim almış olduğu ürünü ilgili servisine
götürmek zorundadır.
5.9- Is bu sözleşme, alıcı
tarafından elektronik olarak onaylandıktan(üyelik gerçeklestirikdikten sonra)
adresine ulaştırıldıktan sonra geçerlilik kazanır.
Madde - 6
CAYMA HAKKI: Alici, sözleşme
konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kisi/kurulusa tesliminden
itibaren yedi (7) gün içinde cayma hakkina sahiptir. Cayma hakkinin
kullanilabilmesi için bu süre içinde SATICIya faks veya elektronik posta ile
bildirimde bulunulmasi ve ürünün 7. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış
ve ambalajının zarar görmemiş olması şarttır. Bu hakkin kullanılması halinde,
3. kişiye veya Alıcıya teslim edilen ürünün SATICIya gönderildiğine dair kargo
teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslinin iadesi zorunludur. Bu belgelerin
ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedelinin ALICININ kredi kartı hesabına
iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezdinde girişimde bulunur. Ürün
bedelinin iadesinde banka tarafındaki aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu
tutulamaz. Satış faturasının aslinin gönderilmemesi durumunda katma değer
vergisi ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilmez. Cayma hakki nedeni ile
iade edilen ürünün kargo bedeli ALICIYA aittir. Ayrıca, niteliği itibarıyla
iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve
programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma
hakki kullanılamaz. Her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler,
Bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit v.b) ve Hür
türlü kozmetik ürünlerinde cayma hakkinin kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış,
bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
Madde - 7
YETKİLİ MAHKEME: iş bu
sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere
kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICININ veya SATICININ yerleşim yerindeki
TÜKETICI MAHKEMELERI yetkilidir. Siparişin elektronik ortamda onaylanması
durumunda, ALICI iş bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Son Güncellenme:
08.02.2022
15.Cayma hakkının
kullanılması için 14 (ondurt) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü
posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu
sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler"
hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.
CAYMA HAKKININ
KULLANIMI:
16.3. kişiye veya
ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası
kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte
gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri
İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)
17.İade formu, İade
edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte
eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
İADE KOŞULLARI:
18.SATICI, cayma
bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde
toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve
20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
19.ALICI’ nın
kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade
imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle
yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun
kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu
değildir.
20.Cayma hakkının
kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının
altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal
edilir.
CAYMA HAKKI
KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
21.ALICI’nın isteği
veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye
müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj
malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son
kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin
ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve
hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle
karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik
sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya
tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar, ile ses veya görüntü kayıtlarının,
kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri
depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI
tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.
Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına
başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği
mümkün değildir.
22.Kozmetik ve kişisel
bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım
ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner,
kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş,
bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.
TEMERRÜT HALİ VE
HUKUKİ SONUÇLARI
23.ALICI, ödeme
işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde,
kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz
ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı
temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın
uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.
ÖDEME VE TESLİMAT
24.Banka Havalesi veya
EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak, ............, ........., bankası
hesaplarımızdan (TL) herhangi birine yapabilirsiniz.
25.Sitemiz üzerinden
kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online
taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz
sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
Son Güncellenme:
26.02.2021